ilcommerciale_inaffitto
Sviluppo commerciale in outsourcing per aziende B2B
I tuoi commerciali devono sviluppare opportunità,
non cercarle.
Non sostituiamo la tua rete vendita. Le restituiamo tempo.
Troviamo i decisori delle aziende e dei distributori potenziali clienti, li contattiamo, qualifichiamo l'esigenza e fissiamo l'appuntamento.
Il tuo commerciale entra quando c'è qualcosa che vale il suo tempo.
Prenota 20 minutiSiamo la tua prima linea!
Perché lo sviluppo si ferma
I tuoi commerciali dedicano sempre meno tempo a vendere.
Perché nessuno ha come unico compito quello di creare continuamente nuove opportunità per loro.
Nelle aziende il commerciale fa tutto:
Dieci cose, una persona. E nel frattempo deve pure vendere.
È naturale che dia priorità al fatturato esistente e alle urgenze.
Lo sviluppo di nuovi account viene rimandato, settimana dopo settimana.
Il risultato
- I contatti delle fiere restano fermi.
- Il CRM si riempie.
- I "richiamami tra sei mesi" non vengono richiamati.
- Territori e segmenti restano da sviluppare.
- La ricerca di nuovi clienti avviene solo quando rimane tempo.
Cos'è un SDR
Non è un commerciale in più.
È chi lavora prima del commerciale.
SDR sta per Sales Development Representative. È una figura con un ruolo preciso: trova le aziende giuste, arriva a chi decide e prepara il terreno. Quando c'è un interesse reale, passa l'opportunità al tuo commerciale.
Cosa fa l'SDR
- Ricerca e mappa le aziende in target
- Trova chi decide: acquisti, ufficio tecnico, qualità, direzione
- Apre la conversazione con telefono, email e LinkedIn
- Segue, ricontatta e riattiva i contatti fermi
- Qualifica l'esigenza e fissa l'appuntamento
Cosa non fa
- Non visita i clienti
- Non fa offerte né trattative
- Non segue i clienti che hai già
- Non chiude i contratti
Questo resta al tuo commerciale.
Cosa ottieni
Il nostro è un lavoro di ricerca,
mappatura e metodo.
Più tempo alla tua rete vendita
Ricerca, prospezione, mappatura, contatto e follow-up fino al primo appuntamento: lo facciamo noi!
Una mappa del mercato ogni mese
Quali aziende sono in target, chi decide, chi è interessato.
Un report costante, mese dopo mese.
Numeri che oggi non hai
Ogni mese attività, percentuali di interesse e motivi del no. Noi registriamo tutto: dati che quasi nessuna azienda raccoglie.
Ogni attività è tracciata nel CRM. Email, chiamate, messaggi e inviti LinkedIn, settimana per settimana.
Il processo
Dal mercato all'appuntamento.
Ogni passaggio stringe il campo.
01 · Ricerca
Tutte le aziende del tuo mercato: il tuo CRM, LinkedIn, database aziendali, fiere e segnali di crescita.
02 · Mappatura
Solo le aziende in target, con chi decide, come raggiungerlo e perché contattarlo.
03 · Contatto e appuntamento
Telefono, email e LinkedIn. Solo chi ha un bisogno reale arriva in agenda.
Come lavoriamo
Quattro fasi.
Dall'assessment al contatto.
Un nostro SDR (Sales Development Representative) si affianca al tuo team di vendita. È sempre la stessa persona, formata e dedicata alla tua azienda, a seguire tutto il progetto: non un operatore a caso che cambia ogni settimana.
Prima di contattare il mercato approvi il playbook. Si parte solo con il tuo ok.
Fase 1
Assessment
Incontri con il tuo responsabile commerciale, in videocall o in presenza: cosa vendi, a chi, chi decide, quali aziende evitare.
Fase 2
Formazione SDR
L'SDR studia prodotti, clienti, concorrenza, obiezioni e interlocutori.
Ricevi: il playbook della tua azienda.
Approvi il playbook
Si parte solo con il tuo ok.
Fase 3
Mappatura clienti
- Il tuo CRM: contatti fermi e da ricontattare.
- Nuovi account: aziende target con i loro decisori.
Ricevi: il report di mappatura.
Fase 4
Ricerca attiva e contatto
Telefono, email, LinkedIn. Fino a un sì, un no o una data, poi l'appuntamento nell'agenda del tuo commerciale.
Ricevi: una scheda per ogni appuntamento e il report mensile.
Metà del lavoro viene prima della prima telefonata.
Il costo nascosto
Quanto ti costa usare un commerciale per cercare nominativi e fare follow-up?
Un commerciale senior è una delle voci più costose della tua azienda. Il suo tempo vale di più dove produce più valore.
Ogni ora passata su
- ricerca di nominativi
- aggiornamento del CRM
- tentativi di contatto
- follow-up
- vecchi lead
è un'ora sottratta a
- visite
- offerte
- negoziazioni
- sviluppo dei clienti
- chiusure
Il Commerciale ti permette di aumentare la capacità commerciale senza aumentare subito la struttura interna.
Cosa ricevi
Ogni mese un report delle attività.
La fotografia del tuo mercato, mese dopo mese.
- All'avvioPlaybook commerciale
- Fine mese 1Mappa di account e decisori
- A ogni incontroScheda dell'opportunità
- Ogni meseReport delle attività e review insieme
CRM, contatti e informazioni raccolte restano tuoi.
Attività, risposte, meeting e pipeline: tutto misurato nel CRM.
Motivi del no
Da ricontattare
Il nostro metodo
Lascia a noi quello che in azienda nessuno ha il tempo di fare.
Il conto terzi lo conosci già. Questo è conto terzi commerciale.
Prospezione, qualificazione e presa appuntamento vengono prima di ogni visita. In molte aziende si fanno quando avanza tempo, a sensazione, ogni volta in modo diverso. Non per mancanza di capacità: semplicemente non sono il compito principale di nessuno.
E ci occupiamo di quello che resta sempre indietro: puliamo il CRM, ricontattiamo i vecchi contatti e mappiamo tutti quelli che nessuno ha mai avuto il tempo di contattare.
Noi abbiamo preso queste tre fasi e le abbiamo trasformate in un processo con regole, numeri e verifiche. È il nostro unico lavoro.
Ascoltiamo il mercato al posto tuo.
Ogni conversazione con buyer, uffici tecnici e qualità viene annotata e analizzata. Ogni mese ti diciamo cosa pensano i tuoi potenziali clienti.
- Perché dicono no, in percentuale
- Con chi lavorano oggi e cosa non funziona
- Quali obiezioni tornano più spesso
- Quando cambiano fornitore o rinnovano l'albo
- Quali segmenti e quali ruoli rispondono meglio
40% dei no è «abbiamo già un fornitore». 30% dei sì valuta nuovi fornitori.
60% dei potenziali clienti non vi conosceva.
3 aziende su 5 usano i vostri concorrenti X, Y, Z.
Ogni numero sotto controllo: attività, risposte, contatti coinvolti, pipeline e meeting, confrontati nel tempo.
Quando la prospezione si fa in azienda
- Quando avanza tempo
- A sensazione
- Ogni volta da capo
- Senza numeri
- Follow-up affidati alla memoria
Quando la fa Il Commerciale
- Ogni giorno: è il nostro lavoro
- Su ipotesi definite e verificate
- Con un metodo che si ripete
- Ogni conversazione annotata e analizzata
- Follow-up a calendario
Da attività occasionale a processo misurabile.
La divisione dei ruoli
Ognuno fa il suo.
Il tuo commerciale
- Visita
- Approfondisce
- Prepara le offerte
- Negozia
- Costruisce relazioni
- Chiude
Noi
- Mappiamo
- Cerchiamo
- Contattiamo
- Seguiamo
- Riattiviamo
- Qualifichiamo
- Prepariamo l'opportunità
Il tuo commerciale entra quando c'è qualcosa che vale il suo tempo.
Due fonti di opportunità
Partiamo da quello che hai. Poi apriamo quello che non hai.
Prima di cercare altre 500 aziende, vediamo quante opportunità hai già e nessuno sta seguendo.
- CRM
- Contatti delle fiere
- Clienti dormienti
- Offerte ferme
- Prospect mai richiamati
- Richieste dal sito
- Vecchi contatti
- I "richiamami tra sei mesi"
Spoiler: il primo cliente nuovo spesso è già nel tuo CRM.
Poi costruiamo lo sviluppo del mercato che non stai ancora lavorando.
- Profilo del cliente ideale
- Aziende e distributori target
- Nuovi segmenti
- Nuovi territori
- Mappa degli account
- Mappa degli interlocutori
- Decision maker
SDR as a Service
Nelle reti vendita più strutturate questo lavoro ha già un nome.
Per noi SaaS significa: SDR As A Service 😂
Non acquisti le ore di una persona. Acquisti una funzione commerciale completa.
Perché noi
Parliamo la lingua delle aziende.
Proveniamo da oltre 10 anni di esperienza nella vendita B2B. Sviluppare un account industriale non significa trovare un numero di telefono. Significa sapere con chi stai parlando e in che punto del percorso di acquisto si trova.
Acquisti e buyer
Prezzo, affidabilità, secondo fornitore, continuità, condizioni.
Ufficio tecnico
Disegni, specifiche, fattibilità, nuovi progetti, materiali.
Qualità
Certificazioni, audit, qualifiche, omologazioni.
Produzione
Capacità, continuità, tempi.
Direzione
Rischio, crescita, strategia.
Distributori
Gamma, margine, servizio, territorio.
Non formiamo persone a leggere uno script. Le formiamo a capire con chi stanno parlando.
Sappiamo la differenza tra una RDO e una richiesta di catalogo.
La gestione è nostra
Tu non devi gestire un SDR in più. Devi gestire le opportunità che genera.
Il Commerciale
- seleziona l'SDR
- lo forma
- lo segue
- controlla attività e qualità
- rivede le conversazioni
- gestisce KPI e processo
A te chiediamo
- l'onboarding iniziale
- i tuoi feedback
- di prendere in carico rapidamente le opportunità
Tu firmi le offerte, non i fogli presenze.
Ogni mese un report e una revisione insieme. CRM, mappe e informazioni raccolte restano alla tua azienda.
Internalizzazione
Parti in outsourcing. Portala dentro quando avrà senso.
Il divorzio è previsto. E pure consensuale.
Se dopo alcuni mesi vuoi una funzione SDR interna, ti accompagniamo nel passaggio:
- formiamo la persona sul tuo business
- trasferiamo il playbook
- facciamo l'onboarding
- la affianchiamo nelle prime settimane
La ricerca e la selezione della persona passano da MatchGuru, nostro partner autorizzato ANPAL.
Non vogliamo che tu dipenda da noi per sempre. Vogliamo che il canale funzioni.
Cliente ideale
Fa per te? Diciamocelo subito.
Fa per te se
- Sei un'azienda B2B industriale: produttrice, manifatturiera o distributrice, di commodity o di prodotti specialistici.
- Hai una rete vendita, ma con pochi commerciali rispetto al mercato da sviluppare.
- Oppure hai una rete più grande, ma assorbita dal portafoglio.
- Il valore di un cliente nuovo giustifica un lavoro commerciale strutturato.
- Vendi direttamente o tramite distributori e rivenditori.
- Vuoi aprire nuovi territori o nuovi segmenti.
Non fa per te se
- La produzione è già satura.
- Cerchi incontri a volume o un pagamento solo a risultato.
- Nessuno può prendere in carico le opportunità.
Lavoriamo anche con sedi italiane di gruppi internazionali che vogliono sviluppare meglio un mercato.
Venti minuti al telefono
Raccontaci dove vuoi crescere.
Che azienda siete e come lavora la vostra rete vendita? Che aree vuoi sviluppare? Hai una nuova linea di prodotto da lanciare?
Vuoi aumentare la tua quota di mercato?
Vuoi mappare i possibili nuovi clienti?
Contattaci.
Dubbi legittimi
Domande frequenti
Cosa fa l'SDR in una settimana tipo?
Lavora sugli account concordati. Cerca gli interlocutori, apre conversazioni al telefono, via email e su LinkedIn, richiama chi aveva chiesto di risentirsi, aggiorna il CRM e prepara le schede. Ogni settimana il nostro responsabile rivede con lui le conversazioni.
Parla a nome della mia azienda?
Sì, per conto della tua azienda, con un indirizzo email sul tuo dominio. Tracce e messaggi li approvi tu prima di partire.
Devo gestirlo io?
No. Selezione, formazione, strumenti e supervisione sono nostri. A te chiediamo l'onboarding iniziale, i tuoi feedback e di prendere in carico rapidamente le opportunità.
Cosa intendete per metodo?
Un ciclo che si ripete ogni settimana: partiamo da ipotesi precise su aziende, interlocutori e messaggi, le mettiamo alla prova in conversazioni reali, misuriamo i risultati e correggiamo. Quello che misuriamo lo trovi nel report mensile.
Garantite appuntamenti o ordini?
No. Ci impegniamo su quello che dipende da noi: copertura degli account concordati, conversazioni con i ruoli giusti, qualità delle schede. Gli ordini dipendono anche dal mercato e dalla tua offerta.
Cosa succede al giorno 90?
Guardiamo insieme i numeri e decidiamo se il canale merita di essere sviluppato. Se non ha senso proseguire, ti fermi lì e tieni tutto il lavoro fatto: CRM aggiornato, mappe e schede.
Quando arrivano i primi risultati?
Le prime conversazioni utili arrivano spesso dalla riattivazione, cioè da chi ti conosce già. I nuovi account chiedono più tempo: nel B2B industriale tra primo contatto e primo ordine passano spesso mesi.
Usate il nostro CRM?
Se ne hai uno, lavoriamo lì e i dati restano in casa tua. Se non ce l'hai, lo impostiamo noi e a fine collaborazione ti consegniamo tutto.
E se lavorate per un nostro concorrente?
Lavoriamo con una sola azienda per nicchia e territorio.
Lavorate fuori dalla Lombardia?
Sì. L'onboarding si fa in videocall e il lavoro dell'SDR non dipende dalla distanza.
Come trattate i dati dei contatti?
Come responsabili del trattamento per conto della tua azienda, con un contratto dedicato.